Gizlilik Politikası

6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) Aydınlatma Metni

Son güncelleme: 6 Mayıs 2026

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, kişisel verileriniz aşağıda kimlik ve iletişim bilgileri yer alan veri sorumlusu tarafından işlenmektedir:

Ünvan: EvDeneyim

Adres: Atatürk Mah. Alemdağ Cad. No: 140-144 İç Kapı No: 19 Ümraniye, İstanbul — Türkiye

KVKK E-posta: info@evdeneyim.com.tr

Web: www.evdeneyim.com.tr

2. İşlenen Kişisel Veriler

Kimlik Verileri

  • Ad ve soyad
  • E-posta adresi
  • Telefon numarası

Hesap ve Profil Verileri

  • Profil fotoğrafı (isteğe bağlı)
  • Meslek bilgisi (isteğe bağlı)
  • Hesap tercihleri ve gizlilik ayarları

İçerik Verileri

  • Yazdığınız konut değerlendirmeleri ve yorumlar
  • Yüklediğiniz fotoğraflar (konut görselleri)
  • Paylaştığınız konum bilgileri (mahalle/ilçe/şehir düzeyinde)
  • Verdiğiniz puanlar ve oylar

Teknik ve Trafik Verileri

  • IP adresi karması (HMAC-SHA256 — orijinal IP saklanmaz, 5651 Sayılı Kanun Md.3 uyarınca)
  • Tarayıcı ve işletim sistemi bilgisi (User-Agent)
  • Oturum ve çerez verileri
  • Sayfa ziyaret logları (anonim)

İşlem ve Güvenlik Verileri

  • Şikayet ve ihbar kayıtları
  • Moderasyon kararı geçmişi
  • Hesap uyarı kayıtları

3. İşleme Amaçları ve Hukuki Dayanaklar

Kişisel verileriniz, KVKK Md.5 kapsamındaki aşağıdaki hukuki dayanaklar çerçevesinde işlenmektedir:

📋 Sözleşmenin ifası (Md.5/2-c)

  • Üyelik kaydı oluşturma ve hesap yönetimi
  • Platformun temel işlevlerinin sunulması (yorum yazma, okuma, oy verme)
  • Şifre sıfırlama ve hesap güvenliği bildirimleri

📋 Meşru menfaat (Md.5/2-f)

  • Platform güvenliğinin ve bütünlüğünün sağlanması
  • Spam, sahte yorum ve kötüye kullanımın tespiti
  • Hizmet kalitesinin iyileştirilmesi (anonim istatistikler)

📋 Hukuki yükümlülük (Md.5/2-ç)

  • 5651 Sayılı Kanun kapsamında trafik verisi tutma (IP karması, 1 yıl)
  • Mahkeme ve idari kurum taleplerine uyum
  • Vergi ve muhasebe yükümlülükleri

📋 Açık rıza (Md.5/1)

  • Kişisel verilerinizin yurt dışındaki altyapı sağlayıcılarına aktarılması (Supabase, Cloudinary, Vercel)
  • Pazarlama ve tanıtım e-postaları (isteğe bağlı — ayrı onay gerektirir)

4. Veri Saklama Süreleri

Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili yasal saklama yükümlülükleri çerçevesinde saklanmaktadır:

Veri KategorisiSaklama SüresiDayanak
Hesap ve kimlik bilgileriHesap açık olduğu sürece + silmeden itibaren 30 günSözleşme
Yorum ve içerik verileriHesap açık olduğu sürece; silinmeden sonra anonim hâlde kalabilirMeşru menfaat
IP adresi karması (trafik verisi)1 yıl (zorunlu)5651 Sayılı Kanun Md.3
Activity logları (sistem)60 günGüvenlik & meşru menfaat
Bildirim ve e-posta kayıtları30 gün (okunmuş) / 90 gün (okunmamış)Sözleşme
Şikayet ve moderasyon kayıtları2 yılHukuki yükümlülük
Çerez verileriOturum süresi veya max 12 ayKVKK Md.5

Saklama süreleri dolduğunda veriler güvenli şekilde silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

5. Yurt Dışına Veri Aktarımı (KVKK Md.9)

⚠️ EvDeneyim, teknik altyapısı için yurt dışında yerleşik üçüncü taraf hizmet sağlayıcılar kullanmaktadır. Bu aktarım için KVKK Md.9 kapsamında açık rızanız alınmaktadır.

Supabase Inc. (ABD)

Aktarılan Veri: Kullanıcı hesapları, kimlik doğrulama, uygulama veritabanı

Amaç: Veritabanı ve kimlik doğrulama altyapısı

Güvence: GDPR-uyumlu, SOC2 Type II sertifikalı

Cloudinary Inc. (ABD)

Aktarılan Veri: Kullanıcıların yüklediği fotoğraflar

Amaç: Görsel depolama ve optimizasyon

Güvence: GDPR-uyumlu, ISO 27001 sertifikalı

Vercel Inc. (ABD)

Aktarılan Veri: Uygulama logları, istek verileri

Amaç: Uygulama barındırma ve CDN

Güvence: GDPR-uyumlu, SOC2 Type II sertifikalı

Brevo (Sendinblue) — Fransa/AB

Aktarılan Veri: E-posta adresi

Amaç: İşlemsel e-posta gönderimi

Güvence: GDPR-uyumlu, AB'de yerleşik

Yurt dışı aktarımına ilişkin açık rızanızı Açık Rıza Beyanı sayfasından yönetebilirsiniz.

6. Google ile Giriş (Google OAuth)

EvDeneyim, kullanıcıların Google hesaplarıyla hızlıca kayıt olup giriş yapabilmesi için Google OAuth 2.0 hizmetini kullanmaktadır. Bu özellik tamamen isteğe bağlıdır; e-posta ve şifre ile de kayıt olabilirsiniz.

Hangi Google Verilerine Erişiyoruz?

  • Temel profil bilgisi — adınız ve profil fotoğrafınız (hesap oluştururken profil bilgilerini doldurmak için)
  • E-posta adresiniz — hesabınızla ilişkilendirilecek e-posta adresi (hesap bildirimleri ve güvenlik için)

Hangi Google Verilerine Erişmiyoruz?

  • Google Drive, Docs, Gmail veya Calendar içerikleriniz
  • Kişileriniz veya rehberiniz
  • Konum geçmişiniz
  • Arama geçmişiniz
  • Diğer Google hizmetlerindeki verileriniz

Bu Verileri Neden Kullanıyoruz?

Google'dan aldığımız ad, soyad, e-posta ve profil fotoğrafı bilgileri yalnızca EvDeneyim hesabınızı oluşturmak ve yönetmek için kullanılır. Bu veriler üçüncü kişilerle paylaşılmaz, reklam amaçlı kullanılmaz.

Erişimi İptal Etme: Google hesabınızla verdiğiniz izni istediğiniz zaman Google Hesabım → Güvenlik → Üçüncü Taraf Erişimi sayfasından iptal edebilirsiniz. İptal sonrasında EvDeneyim hesabınız silinmez; şifre oluşturarak veya KVKK başvurusu yaparak hesabınızı yönetmeye devam edebilirsiniz.

7. Üçüncü Kişilere Ait Veriler (Ev Sahibi ve Komşu Bilgileri)

Platformumuzda yorum yazarken, başkalarına ait kişisel verileri (ev sahibi adı, telefon numarası, TC kimlik numarası gibi) paylaşmanız yasaktır ve KVKK'yı ihlal eder.

Kesinlikle Paylaşmayın:

  • • TC Kimlik Numarası
  • • Tam ad + adres kombinasyonu
  • • Telefon veya faks numarası
  • • IBAN / banka hesap bilgisi
  • • E-posta adresi
  • • Fotoğraf (izinsiz)

Yapabilecekleriniz:

  • • Genel deneyimi tarif etmek ("ev sahibi duyarsızdı")
  • • Davranışları betimlemek (kişisel bilgi paylaşmadan)
  • • Konutun fiziksel özelliklerini değerlendirmek

Kişisel veri tespit eden içerikler otomatik sistem tarafından işaretlenir ve moderasyon ekibince incelenir.

8. Otomatik Karar Alma ve Profil Oluşturma

Platform, içerik moderasyonunda otomatik sistemler kullanmaktadır:

  • • Spam ve küfür tespiti için otomatik içerik analizi
  • • "Güvenilirlik puanı" hesaplama (yorumların ağırlıklandırılması için)
  • • Şüpheli içeriklerin insan moderatöre yönlendirilmesi

Otomatik kararlar hakkında itiraz hakkınız mevcuttur. Bunun için KVKK Başvuru Formu'nu kullanabilirsiniz.

9. Çerezler (Cookies)

Web sitemizde çerez kullanımı hakkında detaylı bilgi için Çerez Politikamızı inceleyiniz. Çerez tercihlerinizi her zaman sayfanın alt bölümündeki banner üzerinden güncelleyebilirsiniz.

Zorunlu Çerezler

Oturum yönetimi, güvenlik — devre dışı bırakılamaz

Analitik Çerezler

Google Analytics — anonim site kullanım analizi

Fonksiyonel Çerezler

Kullanıcı tercihleri (dil, tema)

Pazarlama Çerezleri

Şu an kullanılmamaktadır

10. Veri Güvenliği (KVKK Md.12)

Kişisel verilerinizin yetkisiz erişim, kayıp veya ifşasına karşı aşağıdaki teknik ve idari tedbirler alınmaktadır:

TLS/SSL ile şifreli veri iletimi
IP adreslerinin HMAC-SHA256 ile karmalanması
Şifrelerin hash'lenmiş olarak saklanması (Supabase Auth)
Rol tabanlı erişim kontrolü (RBAC)
Düzenli güvenlik log denetimi
Otomatik oturum zaman aşımı
Content Security Policy (CSP) başlıkları
Rate limiting ve bot engelleme

Veri İhlali Bildirimi: Kişisel verilerinizi etkileyen bir güvenlik ihlali tespit edilmesi hâlinde, KVKK Md.12/5 uyarınca 72 saat içinde Kişisel Verileri Koruma Kurumu'na ve etkilenen kullanıcılara bildirim yapılır.

11. İlgili Kişi Hakları (KVKK Md.11)

KVKK'nın 11. maddesi kapsamında veri sorumlusuna başvurarak aşağıdaki haklarınızı kullanabilirsiniz:

Bilgi Edinme

Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme

Erişim

İşlenen verilerinizin bir kopyasını talep etme

Düzeltme

Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini isteme

Silme / Yok Etme

İşleme koşulları ortadan kalktığında silinmesini isteme

İtiraz

Otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize çıkan kararlara itiraz etme

Taşıma

Verilerinizi yapılandırılmış formatta almanı isteme

12. Başvuru Yolu

KVKK haklarınızı kullanmak için aşağıdaki kanallardan birini tercih edebilirsiniz:

Online Başvuru Formu (Önerilen)

KVKK Başvuru Formu →

E-posta ile Başvuru

info@evdeneyim.com.tr

Kimliğinizi doğrulayan belge ile birlikte gönderiniz.

Posta ile Başvuru

Atatürk Mah. Alemdağ Cad. No: 140-144 İç Kapı No: 19 Ümraniye, İstanbul — EvDeneyim / KVKK Başvurusu

Yanıt Süresi: Başvurularınız en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak yanıtlanır. Talebin niteliğine göre bu süre 30 gün daha uzatılabilir; uzatma durumunda size bilgi verilir. Talebinizin reddedilmesi hâlinde, ret gerekçesiyle birlikte Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyette bulunma hakkınız mevcuttur.

13. Politika Değişiklikleri

Bu Gizlilik Politikası, yasal değişiklikler veya platform gelişmeleri doğrultusunda güncellenebilir. Önemli değişiklikler e-posta ile bildirilir ve sayfanın üstünde "Son güncelleme" tarihi güncellenir. Politikayı periyodik olarak incelemenizi öneririz.

Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni | EvDeneyim